Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul mondo BallereTTe
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia vengono consegnate solitamente entro 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino.
Come posso scegliere la taglia corretta?
Le nostre ballerine calzano generalmente la taglia standard. All'interno di ogni scheda prodotto troverai una guida alle taglie dettagliata con i centimetri della suola interna per aiutarti nella scelta.
È possibile effettuare un reso?
Certamente. Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, a condizione che le calzature siano integre e non siano state utilizzate all'esterno.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento in tre rate senza interessi tramite Klarna.
Dove vengono prodotte le vostre calzature?
Tutte le nostre BallereTTe sono realizzate artigianalmente in Italia, in laboratori storici che utilizzano pellami e materiali di altissima qualità.
Come posso pulire le mie BallereTTe in pelle?
Per la pelle liscia consigliamo un panno morbido inumidito, mentre per il camoscio è preferibile l'uso di una spazzola apposita in caucciù. Evita sempre il contatto diretto con l'acqua abbondante.